Energeasy Connect

Energeasy connect et EConnect PRO

Le service EConnect PRO a été créé pour vous : un outil unique vous permettant de gérer à distance vos installations connectées. En tant que professionnels du connecté, vous êtes amenés à installer et à intervenir sur des installations connectées multimarques. EConnect PRO est votre outil qui vous permet de superviser des contrôleurs et équipements connectés de différentes marques.

energeasy connect
Notre volonté : vous simplifier le connecté !

Energeasy connect est la solution domotique Rexel permettant de piloter des équipements radio et filaire de différentes marques.

EConnect PRO vous permet d’intervenir sur les différentes étapes de votre chantier : de la création à l’enrichissement de l’installation. Grâce aux fonctionnalités de supervision et maintenance, vous êtes toujours au fait de l’état des équipements connectés.

 

Un appel de votre client ?

Sur votre mobile ou sur PC, vous pouvez rapidement consulter son installation et l’accompagner à distance dans la résolution du problème. Avec la télémaintenance, il est également possible de modifier certains paramètres avancés des équipements.

La fonction auto-login vous permet également en toute sécurité d’accéder à son espace utilisateur : une intervention optimisée pour une satisfaction clients maximisée !

Vous souhaitez déléguer votre support utilisateur ?

Qui de mieux que Rexel pour accompagner vos clients energeasy connect ? Avec le service premium +, les appels de vos clients sont pris en charge par nos experts. En un clic, ils peuvent demandés à être rappelé. A la fin de l’échange téléphonique, vous recevrez un compte-rendu de la discussion.

Votre client souhaite supprimer et/ou rajouter une télécommande pour son portail ou sa porte de garage Somfy ?

Grâce à EConnect PRO, vous pouvez à distance ajouter une télécommande à l’installation de votre client. Vous la paramétrez et la liez à l’installation concernée, vous n’avez plus qu’à l’envoyer ou la déposer à votre client. EConnect PRO vous permet d’intervenir rapidement pour une satisfaction client optimale !

Références compatibles : porte de garage (Dexxo Smart 800/1000 Io), portail (Axovia, Elixo 3S Io et Ixengo 3S Io).

Votre client souhaite modifier la minuterie de son éclairage ?

Depuis EConnect PRO Mobile, accédez aux paramètres avancés des produits et modifier la minuterie de l’éclairage du couloir sans vous déplacer.

Références compatibles : micromodule Wiser de Schneider electric

Dans le cadre de mon installation, j’ai inversé le sens de rotation des VR. Je souhaite pouvoir tester et éventuellement modifier ce paramètre.

Depuis EConnect PRO Mobile, il est possible de tester et de modifier le sens de rotation. Un réel gain de temps sur vos installations !